Известно, что данный дефект проявляется на тюнерах модели AVerTV Box7, а также на AVerTV Box9, как правило, после окончания гарантийного срока. Проявляется в том, что подключенный к тюнеру монитор либо продолжает находиться в спящем режиме при включении тюнера, либо включается, но сообщает о том, что кадровая развертка не поддерживается (Out of sync.) Некоторые модели мониторов сообщают о кадровой развертке 18 Гц.